Formations Techniques

Objectif :

L’outil informatique est omniprésent dans les entreprises. Il est donc indispensable de maîtriser un certain nombre de logiciels.
L’évolution permanente de ces logiciels, des matériels et des nouvelles technologies rendent la formation continue indispensable pour de nombreux salariés et demandeurs d’emploi.

Organisation pédagogique :

– 1 poste bureautique par personne
– Versions des logiciels mises à jour régulièrement.
– Un matériel individuel complet de transcription de fichiers numériques
(casque, pédale et logiciel)
– Une mise à disposition permanente de la « Salle ressources tertiaires »
– Individualisation totale de l’ apprentissage ( le groupe comprend 12 personnes)
– Possibilité d’heures de soutien.

Domaines d’apprentissage

– Environnement Windows

– Traitement de texte
   Initiation Word
Perfectionnement Word

– Tableurs
   Initiation Excel
Perfectionnement Excel

– Publipostage

– Messagerie életronique et internet

– Comptabilité
– Comptabilité courante
– Ciel compta initiation
– Ciel compta perfectionnement
– Ciel Paye

– PAO
   Initiation mise en page
Powerpoint
Photoshop
Publisher

– Secrétariat Téléphonique
Savoir prendre un appel
   Savoir prendre un message
   Savoir transférer un appel
   Savoir gérer les appels difficiles
Savoir gérer son comportement et ses réflexes au téléphone

Contact : Sandrine BOUREL